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崗位職責：

1、參與居民評估和服務方案的制定，協調資源提供各項生活服務和特約服務；

2、與醫療、活動、餐飲等專業團隊進行居民服務的溝通協調，為各專業提供服務產品開發的建議；

3、協助進行家屬溝通和社區共建，促進居民、家屬與社區互信關系的建立和融合。

任職資格：

1、本科及以上學歷，老年服務、護理、醫療、社工、家政等相關專業；

2、對養老行業有熱情，具備服務意識，有親和力，有耐心；

3、有較強的溝通和應變能力，善于處理突發情況、解決矛盾沖突，熟練應用辦公、制圖、視頻等相關辦公軟件。