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招聘信息
售后工程師

8000-10000元

職位投遞郵箱:chennaihua@newbeiyang.com
職位投遞網址鏈接:https://campus.51job.com/snbc2025
工作地域:山東省   職位類別:工程技術人員   學歷要求:本科   招聘人數:5人
發布時間:2024-09-20瀏覽量:735

* 專業要求:

本科及以上學歷

* 職位描述:

崗位職責:

1、按照區域的服務計劃和標準,執行服務目標及實施方案(產品的返修、現場維修;新產品的安裝調試、模塊維修及系統軟件類維護、整改;周期性回訪),確保按時保質保量地完成服務任務;

2、對服務過程負責,收集運維過程中產品運行狀況及服務信息,包括信息完整及準確填報、產品問題及時反饋、異常情況的處理解決、安全、質量監控與管理,提升客戶滿意度;

3、及時響應并完成客戶臨時的服務需求,負責客戶來訪接待工作,對于客戶提出的建議和需求做好相應記錄和信息反饋;

4、入職滿半年后根據工作表現調整至區域基礎管理崗或者專業崗。

任職要求:

1、本科及以上學歷;

2、電子、自動化、電氣、計算機等理工類相關專業;
3、熟悉計算機硬件和系統安裝;
4、有責任心、良好的溝通能力,能適應出差及不定時工作制度。


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